O nás

TRACO je integrátorem technologií pro televizní a postprodukční společnosti. Poskytujeme komplexní řešení, inovativní technologie, servis a support pro vytváření zpravodajství, publicistiky, zábavy a sportu, k postprodukci filmů, reklamních spotů a online video obsahu. Na českém trhu je Tracosys.cz již od roku 2000.

Na e-shopu Tracoshop.cz najdete všechny typy licenci Avid Media Composeru, Avid Pro Tools, Avid Sibelius, Audio pluginy a softwaru Digital Vision.

Softwarové zboží získáte obratem po zaplacení. Hardwarové zboží skladem odesíláme do druhého dne. Při nákupu nad 5 000 Kč včetně DPH od nás získáte dopravu ZDARMA.

Proč Tracoshop.cz?

  • jediný český e-shop zaměřený produkty společnosti Avid, Audio pluginy a Digital Vision
  • softwarové licence můžete mít obratem v mailu
  • pomocí uživatelského účtu získáte přehled o svých objednávkách
  • responzivní design – objednávejte z počítače, tabletu nebo mobilního telefonu
  • jednoduchá obsluha a moderní design

Chcete mít přehled o nejaktuálnějších informacích?

Chcete vědět o všech akcích, slevách a novinkách ze světa Avid, Audio a Digital Vision produktů a technologií? Přihlašte se k našemu newsletteru.

Cena a platební podmínky

Cena na e-shopu je aktuálně platná. Platba je možná po vystavení faktury Prodávajícím. V případě, že zboží není skladem, prodávající nemůže vystavit konečný daňový doklad. Daňový doklad získá zákazník po zaplacení vystavené faktury a nejpozději při dodání zboží.

Pro Vaše pohodlí můžete svůj nákup zaplatit online bránou, platební kartou nebo bankovním převodem na účet ČSOB 285572335/0300 (přesné bankovní údaje jsou uvedené na faktuře, kterou Vám zašleme na e-mail).

Softwarové licence

Při platbě online bránou nebo platební kartou Vám zašleme softwarové licence po zaplacení obratem na e-mail. Při platbě převodem na účet Vám bude licence odeslána ihned po připsání peněz na náš bankovní účet.

Hardwarové produkty

Hardwarové produkty s dostupností “Skladem” Vám zašleme následující pracovní den po obdržení platby.
Hardwarové produkty s dostupností “Na objednávku” po obdržení platby objednáme a následně odešleme (zpravidla do 14 dnů expedujeme).

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.9.2020 a jejich plné znění naleznete zde.

Záruka a servis

Záruka na zboží pro koncového spotřebitele je 24 měsíců.

Záruka na zboží pro podnikatele je individuální podle konkrétního typu zboží, zpravidla v rozsahu 1 rok až 5 let podle typu zboží a podmínek výrobce. Záruka bude uvedena na dodacím listu.

Reklamace zboží

Lhůta pro reklamační řízení běží od doby fyzického doručení zboží prodejci.

Vrácení zboží

Zboží lze vrátit do 14-ti dní bez udání důvodu. Prodejce může požadovat po Kupujícím úhradu vzniklých nákladů nebo storno poplatek. Software, licence a jiné nehmotné zboží nelze vrátit, pokud byl pourušen obal nebo bylo umožněno použití licence. Další podmínky se řídí licenčním ujednáním. Více ve Všeobecných obchodních podmínkách.

Doprava

Softwarové licence získáte obratem po zaplacení na e-mail.
K doručení hardwarových produktů po celé České republice využíváme přepravní společnost TNT a po Praze kurýrní službu Mesík.cz.

Nakládání s osobními údaji

Zásady nakládání s osobními údaji jsou dostupné zde.